Začali jsme jako majitelé obchodů
Pacuca Sofabi vznikla z frustrace. Ne z teorie. Z toho, že jsme sami stáli za pokladnou a nevěděli, proč zákazníci odcházejí s prázdnýma rukama.
Prodejna jako laboratoř
Naši lektoři prošli desítkami malých prodejen. Parfumerie, papírnictví, obchody s oblečením, hračkářství, potraviny se specializací. Každé místo bylo jiné a každé přineslo nové poznatky o tom, jak zákazníci skutečně fungují.
Zjistili jsme, že většina problémů s prodejem nemá nic společného s cenami ani s výběrem zboží. Prodejna jednoduše neříkala zákazníkovi, kam jít a co si vzít. Vizuální signály chyběly nebo si navzájem odporovaly.
To bylo to, co jsme chtěli předávat dál. Konkrétně, srozumitelně, bez zbytečné teorie.
Čtyři věci, na kterých nám záleží
Praxe nad teorií
Každý princip, který vysvětlujeme, ukazujeme na konkrétním příkladu. Pokud to nejde ukázat v reálné prodejně, nezařazujeme to do programu.
Malé skupiny
Seminář funguje jen tehdy, když má každý účastník prostor mluvit. Proto záměrně omezujeme počet míst. Není to marketingový trik, je to podmínka kvality.
Konkrétní výstupy
Odcházíte s tištěnými materiály a šablonami, ne jen s hlavou plnou nápadů. Každý výstup je navržený tak, aby šel použít přímo v prodejně.
Otevřená komunikace
Pokud máte otázku ještě před seminářem, napište nebo zavolejte. Rádi vám řekneme, jestli je seminář pro váš typ obchodu vhodný.
Žádný obchod není stejný
Parfumerie funguje jinak než obchod s nářadím. Drogerie má jiné zákazníky než butik s ručně vyráběnými šperky. Proto nepřinášíme jedno univerzální řešení.
Seminář je postavený tak, aby každý účastník odcházel s poznatky, které dávají smysl pro jeho konkrétní situaci. Dopoledne pracujeme se skupinou, ale vždy v kontextu různých typů prodejen. Odpoledne ve vzorové prodejně se věnujeme konkrétním otázkám každého z vás.
Přihlašovací formulář obsahuje otázky o vašem obchodě záměrně. Chceme se připravit.
Malá skupina umožňuje skutečnou diskusi.
Máte otázky před přihlášením?
Napište nám nebo zavolejte. Rádi odpovíme na cokoliv, co vás zajímá ještě před rozhodnutím.